Server

Wat is een Server

In Jip en Janneke taal: Een Server is een apparaat zoals je desktop computer die in een grote hal staat samen met duizend(en) andere servers en die continu 24×7 uur aanstaat. Een goede Server is erg duur en heeft zeer geavanceerde processoren zodat hij snel en adequaat kan werken. De Server staat in een goede beveiligde ruimte en verbruikt veel stroom en wordt continu gekoeld. Op de Server staat je website.

Hoe je het ook kunt zien: Een Server is hetzelfde als een Huurhuis, waarbij de Inboedel vergeleken kan worden met de Teksten en foto's op je website. Een huurhuis kun je dus niet kopen of verhuizen. Je kunt alleen de inboedel verhuizen naar een ander huurhuis.

Server Locatie en details

Waar GerHelpt de Servers huurt is afhankelijk van de locatie, eigenschappen en de prijs van een Server. Er wordt altijd gezocht naar de beste Servers die de beste betrouwbaarheid, verbinding en snelheid leveren. Uit ervaring blijkt dat Servers met de meest beste hardware niet automatisch het meest betrouwbaar zijn. De gehele infrastructuur is belangrijk. Daarnaast dient er ook gekeken te worden naar: Restore betrouwbaarheid, snelle oplossing bij errors, het niet afknijpen van de CPU's en de verbinding met de buitenwereld (flessenhals) etc.

Server verhuizingen

Het kan dus zijn dat je Services (domeinen, e-mailadressen of websites) ongemerkt worden verhuist van de ene server naar de andere server zodat de voorzieningen van de Services optimaal kunnen blijven presteren en de jaarlijkse kosten niet teveel verhoogd hoeven te worden. Van een verhuizing merk je niets. De Services gaan daardoor niet (tijdelijk) offline.

Server Onderhoud

Dagelijks wordt door GerHelpt aan elke server onderhoud gepleegd zodat elke server, maar ook elke website maximaal zijn beschermd.

Wat is een DoS Attack?

Denial-of-service-aanvallen (DoS-aanvallen) en distributed-denial-of-service-aanvallen (DDoS-aanvallen) zijn pogingen om een computer, computernetwerk of dienst niet of moeilijker bereikbaar te maken voor de bedoelde klanten. Dit wordt doorgaans uitgevoerd door hackers. Alle websites hebben daar af en toe mee te maken. Het enigste waar je als (server-) webmaster iets aan kunt doe is hoelang het duurt dat de Attack invloed heeft op de server en de websites.

In onderstaande afbeelding 2 zie je een voorbeeld van een “Over-Load” op de server. De belasting zou in principe tot maximaal 130 moeten gaan, maar gaat vanaf 15:00 uur tot 205. Dit kan verschillende oorzaken hebben:

• DoS (DDos) Attack
• Een CMS Website die vastloopt door een error in de database.
• Een gebruiker kopieert per ongeluk niet-toelaatbare software codering.
• Door een onschuldige update die een conflict veroorzaakt met door de deelnemer in het verleden ingevoerde niet toegelaten tekens in de CMS Website.

Wanneer is een server niet bereikbaar?

Een server kan (even) niet bereikbaar zijn via het internet in de volgende situaties:

• Externe locatie (ergens op de wereld):
  • Indien een internet knooppunt niet goed bereikbaar is via uitval van software of een kabelbreuk of een DDos Attack.
  • Indien een DNS server niet goed bereikbaar is.
  • Een Registrar die zijn zaakjes niet op orde heeft waardoor een NaamServer offline kunnen gaan.
• Interne Locatie (waar de server staat):
  • Indien er kort een stroomstoring is: De server zal meteen overschakelen op stroom via een generator of batterij. De server zal eventueel opnieuw opstarten.
  • Indien de server actief of passief noodzakelijkerwijze wordt gereset (opnieuw opstarten). Hiervoor kunnen allerlei redenen zijn.
  • Indien een server(onderdeel) stuk gaat. Dit wordt automatisch gesignaleerd door het aanwezige personeel. De server wordt meteen vervangen en de websites zijn daarna meteen weer online.
  • Het terugzetten van een gehele server back-up.
  • Gepland onderhoud waarbij de server gereset moet worden. Dit gebeurd meestal s-'nachts.

Hoelang duurt een Server uitval?

• Intern - Bij een reset (opnieuw opstarten): 1 minuut.
• Intern - Terugzetten server back-up: Tussen de 10 en 15 minuten.
• Extern - Kabel breuk: Duur onbekend.
• Extern - DNS, Internet knooppunt uitval: Duur onbekend.

Zoals je ziet: Er kunnen allerlei redenen zijn waarom een server tijdelijk niet bereikbaar is.

Waarschuw Webmaster

Indien je merkt dat je website niet bereikbaar is en je weet zeker dat het niet aan je eigen verbinding (thuis of je Smartphone) ligt, neem dan meteen contact op met je webmaster via een Ticket.