CMS Website - Reacties
De onderstaande instructie dien je uit te voeren op een groot apparaat zoals een Notepad, Laptop of Desktop computer.
- Login op je CMS Website.
- Als je niet weet hoe dat moet, zie: CMS Website - Inloggen.
De reactiemogelijkheid op je CMS Website kan door je webmaster op verschillende manieren worden ingesteld:
- De reactiemogelijkheid kan op AAN of UIT worden gezet.
- Indien deze op UIT staat, kan een bezoeker dus niet reageren op je artikelen.
- Indien je Moderatie op AAN staat, dien de Domein Eigenaar alle reacties eerst goed te keuren alvorens deze op de website verschijnen.
In onderstaande handleiding wordt er vanuit gegaan dat je webmaster de reactie mogelijkheid op AAN heeft gezet en dat alle reacties eerst Goedgekeurd moeten worden.
Er is een Reactie geschreven
Als een bezoeker op je website een reactie heeft geschreven is het volgende van toepassing:
- Je ontvangt een e-mail notificatie van het interne website Systeem.
- Binnen je Dashboard verschijnt een rode stip bij Reacties.
Pas op: De ontvangen e-mail notificatie van Gerhelpt.nl kun je NIET beantwoorden omdat deze verstuurd is vanaf een niet bestaand Gerhelpt.nl e-mailadres.
Om een reactie te beantwoorden heb je onderstaande mogelijkheden:
Keuzes via de ontvangen e-mail
Nadat er een reactie is binnengekomen op je website ontvang je een e-mail. Binnen deze e-mail staat de tekst van de reactie.
- Als je de reactie wilt toelaten, klik je binnen de e-mail op de link achter "Goedkeuren".
- Als je de reactie wilt weigeren, klik je binnen de e-mail op de link achter "Naar de prullenbak".
Nadat je op de link achter "Goedkeuren" hebt geklikt, zal de reactie automatisch verschijnen op de website.
Keuzes via het Dashboard
Indien je nog niet een keuze hebt gemaakt binnen de ontvangen e-mail krijg je ook een melding binnen je Dashboard:
- Nadat je bent Ingelogd op je website, verschijnt er in de linkerkolom van je Dashboard achter "Reacties" een rode stip met de aantal reacties die je hebt ontvangen.
- Klik in de linkerkolom op "Reacties".
- De gegevens van de nog niet goedgekeurde reacties staan met een rode lijn (aan de linkerkant).
- Onder elke reactie staan een aantal links, waarop je kunt klikken.
Je hebt daarbij de volgende keuze:
- Toelaten - De reactie zal in zijn geheel worden toegelaten en worden geplaatst.
- Beantwoorden - Je kunt de reactie beantwoorden.
- Snel bewerken - Je kunt de reactie snel bewerken (meerdere tegelijk).
- Bewerken - Je kunt de reactie bewerken (per reactie).
- Geschiedenis - Je kunt de geschiedenis van de reactie opvragen.
- Spam - Je kunt de reactie in zijn geheel naar de SPAM map verplaatsen, zodat hij niet verschijnt op je website.
- Prullenbak - Je kunt de reactie in zijn geheel naar de Prullenbak verplaatsen, zodat hij niet verschijnt op je website.
Nadat een reactie is geplaatst
Nadat je een keuze hebt gemaakt of een reactie al is geplaatst kun je alsnog de reactie:
- Weigeren - De reactie zal niet meer op de website verschijnen.
- Beantwoorden - Je kunt de reactie beantwoorden.
- Snel bewerken - Je kunt de reactie snel bewerken (meerdere tegelijk).
- Bewerken - Je kunt de reactie bewerken (per reactie).
- Geschiedenis - Je kunt de geschiedenis van de reactie opvragen.
- Spam - Je kunt de reactie in zijn geheel naar de SPAM map verplaatsen, zodat hij niet verschijnt op je website.
- Prullenbak - Je kunt de reactie in zijn geheel naar de Prullenbak verplaatsen, zodat hij niet verschijnt op je website.
Andere mogelijkheden
Naast bovenstaande keuzes heb je ook nog andere mogelijkheden:
- Los van bovenstaande keuzes kun je ook (geheel los van je website) een reactie sturen naar de afzender van de reactie door op de blauwe link van het e-mailadres van de ontvanger te klikken. Het e-mailadres staat links bovenaan bij de reactie. Je reactie via je eigen e-mail zal dus niet verschijnen binnen je website.