Computer Onderhoud
Werkzaamheden
GerHelpt biedt onderhoud via Tickets, Remote Hulp of Huisbezoek:
De Computer opschonen
- Ruimte maken:
- Onnodige bestanden verwijderen.
- Het cache legen:
- Binnen het gehele systeem.
- Binnen de browser(s).
Software her-installeren
- De Windows, Mac of Linux software herinstalleren.
Updaten van software
- De Windows, Mac of Linux Update instellingen goed zetten.
- De Windows, Mac of Linux Updaten.
Privacy instellen
- De Privacy Instellingen goed zetten zodat derden zo weinig mogelijk gebruikersdata krijgen.
E-mailprogramma in- of herstellen
- De instellingen van het e-mailprogramma herstellen of goed zetten.
Browser (her) installeren
- De huidige Systeem Browser opschonen of instellen.
- Een alternatieve (betere) browser installeren.
Anti-Virus
- Anti-Virus verwijderen.
- Andere Anti-Virus installeren.
- De Anti-Virus software goed instellen.
Back-up systeem
- Een back-up systeem aanleggen.
- Het back-up systeem opschonen.
Server
Indien je een e-mailadres of website hebt wat niet binnen de GerHelpt Servers geinstalleerd staat, kunnen wij de instellingen binnen jouw voorzieningen goed zetten. Daarbij valt te denken aan:
- DNS Records.
- Problemen met: SSL, HTTPS, DKIM, DMARC, SPF, IMAP, SMTP, TLS, HSTS, .Htaccess, Robots.txt
- E-mail doorsturen.
- E-mail SPAM Filters.
Disclaimer
Computer
- Soms is een computer zodanig verwaarloosd dat her-installatie noodzakelijk is.
- Niet alles kan via Remote Hulp worden opgelost.
Indien je e-mailadres of website niet via GerHelpt wordt geregeld dien je rekening te houden met het volgnde:
Server (Extern)
- Je dient in vertrouwen de inloggevens van je Registrar en/of Hoster aan GerHelpt te verstrekken. Anders kunnen we namelijk niet de juiste instellingen regelen bij je Regisrar of Hoster.
- Niet alle Registrars en Hosters hebben de mogelijkheden zoals GerHelpt deze biedt, dus het kan zijn dat bepaalde instellingen zoals SSL, HTTPS, DKIM, DMARC, SPF, IMAP, SMTP, TLS, HSTS, .Htaccess, Robots.txt enzovoort niet mogelijk zijn.
Website
- Afhankelijk van de software die je website gebruikt kan het zijn dat GerHelpt geen hulp kan geven aan je website.